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Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante, nous traitons les mails le plus rapidement possible et dans votre langue d'envoi.
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Questions fréquentes
Les maillots taillent-ils petit ou normal ?
La plupart des maillots ont une coupe ajustée.
Nous recommandons, si vous n'êtes pas sûr, de vous référer au guide des tailles.
Pour les maillots “player version”, la coupe est encore plus slim.
Puis-je mettre un flocage personnalisé sur tous les maillots ?
La plupart des maillots le permettent.
Si un flocage n’est pas possible (texture spéciale, édition limitée…), cela sera indiqué directement sur la fiche produit.
En combien de temps mon maillot est-il expédié ?
Les commandes sont en général expédiées sous 24 à 72h.
Selon votre pays, la livraison nécessite ensuite 7 à 15 jours ouvrés.
Est-il possible de retourner un maillot ?
Oui, les retours sont acceptés sous 14 jours si le maillot n’a pas été porté et qu’il est dans son état d’arrivé.
Les maillots personnalisés ne sont pas retournables sauf erreur de notre part.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui ! Chaque commande reçoit un numéro de suivi dès l’expédition.
Vous pouvez suivre votre colis en temps réel via notre page de suivi.
Faites-vous des promotions ou des codes de réduction ?
Oui, nous proposons régulièrement :
- des réductions spéciales,
- des offres limitées,
- des codes promo,
- et bientôt un programme de fidélité amélioré.
Vous ne trouvez pas votre maillot ?
Contactez-nous et nous ferons le nécessaire pour le trouver et vous satisfaire.