Politique d’expédition

En raison du nouvel an chinois, notre logistique fait actuellement face à des délais très rallongés. Les délais habituels étant de 7-10 jours passeront jusqu'au 17 février à 14-21 jours environ. Quand tout sera revenu à la normale, nous vous afficherons de nouveau un délai juste et court sur notre boutique.

 

 

📦 Politique d’expédition :

Nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleures conditions ⭐. Une fois votre achat validé, notre équipe traite votre colis avec soin afin d’assurer un envoi fiable, sécurisé et conforme à vos attentes.

 

 

🚚 Livraison à domicile :

Toutes les commandes sont livrées directement à domicile, pour garantir simplicité et confort. Vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer : le colis arrive chez vous, à l’adresse indiquée lors de votre commande.

⏳ Délais de livraison :

Le délai moyen de réception d’une commande est de 9 à 12 jours.  
Ce délai inclut la préparation, le traitement logistique ainsi que le transport jusqu’à votre domicile.

Nous suivons l’avancement de chaque expédition et restons disponibles en cas de besoin. Notre priorité est votre satisfaction, et nous faisons le maximum pour que le processus soit fluide, clair et agréable ✨.

 

 

 

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⚠️ TERMES & CONDITIONS – INFORMATIONS IMPORTANTES

- Les délais annoncés (9 à 12 jours) sont des estimations et peuvent varier.  
- Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, les douanes, les conditions météorologiques, les périodes d’affluence ou tout événement indépendant de notre volonté.  
- Toute erreur d’adresse fournie par le client peut entraîner un délai supplémentaire ou un échec de livraison.  
- Une fois le colis pris en charge par le transporteur, les pertes, dommages ou vols relèvent de la responsabilité de celui-ci.  
- Aucune indemnisation ne peut être exigée en cas de retard indépendant de notre service.  

Merci pour votre confiance 🤝💙