Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions de vente régissent toutes les commandes passées sur ce site. En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.
2. Produits
Les produits proposés sont conformes à la législation en vigueur. Les images sont à titre indicatif et ne peuvent engager la responsabilité du vendeur en cas de légère variation.
3. Prix
Les prix sont indiqués en [€ / devise] toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont en sus et précisés avant la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et des conditions générales de vente. La commande sera confirmée par e-mail après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. La commande sera traitée après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dès que possible après traitement. Les délais peuvent varier selon la disponibilité des produits et les périodes de forte demande. Un numéro de suivi sera fourni après expédition. Aucune date précise de livraison ne peut être garantie.
7. Rétractation et retour
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation (produit non utilisé et dans son emballage d’origine). Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de livraison.
8. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés. Toute réclamation doit être adressée par e-mail avec preuve d’achat.
9. Responsabilité
Le vendeur n’est pas responsable des dommages liés à l’utilisation des produits. La responsabilité est limitée au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et au suivi client. Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
11. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises à la loi Française. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège du vendeur.